FAQ

Sie müssen sich nach Ihrer Ankunft an die Rezeption wenden und die Verfügbarkeit überprüfen.

Sie müssen sich nach Ihrer Ankunft an die Rezeption wenden und erfahren, ob ein längerer Aufenthalt möglich ist.

Zahlungen auf der offiziellen Homepage sind sicher, Im Voraus werden nur Beträge für Vorauszahlungen für Buchungen gemäß Preisliste in Rechnung gestellt. Standardbuchungen gemäß Preisliste werden nach der Ankunft im Hotel in Rechnung gestellt. Dann dient die Kreditkarte nur als Buchungsgarantie.

Sollte das Zimmer keine Minibar haben, können Medikamente in Absprache mit der Rezeption aufbewahrt werden.

Wir unterstützen alle Ernährungsarten. Bitte teilen Sie der Rezeption im Voraus Ihre Wünsche mit.

Der Preis hängt vom Zeitraum des Aufenthalts und von der Anzahl von Personen ab. Bei Änderungen der Buchung, die je nach Verfügbarkeit möglich sind, unterliegen die Preise gewissen Änderungen.

Wenn Sie uns vor Ihrer Anreise mitteilen, dass Sie vorzeitig abreisen, wird nur die Anzahl Ihrer Übernachtungen in Rechnung gestellt.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Wünsche in Bezug auf die Lage des Zimmers berücksichtigt werden, müssen Sie dies bei der Buchung angeben. Je nach Verfügbarkeit wird die Rezeption Ihre Wünsche erfüllen.

Kinderbetten können je nach Verfügbarkeit bei der Ankunft an der Rezeption angefordert werden. Sie werden nicht separat in Rechnung gestellt.

Wellnessangebote werden nicht separat in Rechnung gestellt. Eine Ausnahme sind kosmetische Behandlungen, die im Wellnessbereich vereinbart werden. Das Fitnessangebot ist für Gäste kostenlos.

Parkplätze können nicht im Voraus gebucht werden. Parkplätze werden in den meisten Objekten in Rechnung gestellt. Sie können an der Rezeption erfahren, ob es freie Parkplätze gibt.

Der Aufenthalt kann mit einer Bankkarte bezahlt werden. Details kann man durch einen Anruf des Buchungszentrums erfahren.

Handtücher sind in jedem unserer Hotels im Preis inbegriffen und befinden sich im Zimmer.